【重要】巧妙化する「ボイスフィッシング」詐欺にご注意ください
平素より労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他行において、「ボイスフィッシング」と呼ばれる詐欺の被害が発生しています。
最近では、犯人グループが金融機関を名乗ってお客さまに電話をかけてメールアドレスと携帯電話番号を聞き出し、「セキュリティ強化のためのソフト」と称する遠隔操作ソフトをインストールさせたうえで、認証情報等を盗みとるSMSを送付される手法が確認されています。お客さまの端末に「システム更新中」等の偽の画面を表示している間に不正送金が実行されます。
お客さまにおかれましては、ボイスフィッシングの被害に遭わないため、以下のような対策をお願いいたします。
◆知らない番号からの着信は信用しないでください。
◆労働金庫からの正規のメールやSMSでは、お客さまの個人情報やパスワードを入力するよう求めることはありません。
◆労働金庫をかたる偽メール・偽SMSに記載のリンク先で、お客さまの口座番号やパスワード等の個人情報は絶対に入力しないでください。
◆不審なメール・SMSが届いた場合には、記載されたリンクをクリックせずに、速やかにメール・SMSを削除してください。
万一、金融機関等を騙る者からの電話に従い、フィッシングサイトにログインIDやログインパスワード、暗証番号などの個人情報等を入力してしまった場合は、ただちに最寄りの警察、取引店、＜ろうきんインターネットバンキング（団体向け）ヘルプデスク＞までご連絡ください。
