【重要】団体口座を狙う詐欺にご注意ください
平素より労働金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他金融機関において、犯人が警察官や金融機関職員を騙り、「口座が不正利用されている」「インターネットバンキングの電子証明書の更新手続きが必要」「至急確認が必要」などと言って認証情報を聞き出し、不正送金を行う事案が発生しています。
また、パソコン等の画面に、ウイルスに感染したかのような偽の画面を表示させ、画面に表示された偽のサポート窓口等へ誘導し、遠隔操作ソフト（画面を共有するソフト）等をインストールさせて、不正送金が行われる事案が発生しています。
お客さまにおかれましては、被害に遭わないため、以下のような対策をお願いいたします。
◆知らない番号からの着信は信用しないでください。また、不審な自動音声電話には応答しないでください。
◆労働金庫の職員が「電子証明書の更新が必要」等と言って認証情報を確認することはありません。
◆労働金庫からの正規のメールやSMSでは、お客さまの個人情報やパスワード、暗証番号を入力するよう求めることはありません。
◆第三者に、ログインIDやパスワード、暗証番号などを絶対に伝えないでください。
◆遠隔操作ソフトや画面を共有するソフト等をパソコンにインストールしないでください。
◆パソコン等の画面にウイルスに感染したかのような偽の警告画面が表示された場合は、ブラウザを終了してください。
ブラウザ（偽のセキュリティ警告画面）の終了方法
【終了方法①】
キーボード左上の「ESC」キーを長押しし、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる。
【終了方法②】
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押し、タスクマネージャを起動し、利用しているブラウザを選択して、「タスクの終了」を選択する。
※ブラウザを終了できない場合は、ブラウザを強制的に閉じるかパソコンを再起動する。
万一、第三者に、ログインIDやパスワード、暗証番号などを伝えたり、入力してしまった場合は、ただちに最寄りの警察、取引店、＜ろうきんインターネットバンキング（団体向け）ヘルプデスク＞までご連絡ください。
