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Internet Explorer(IE11)リリースに伴うご注意事項

(2013年10月18日)

「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、2013年10月17日にリリースされたMicrosoft社製ブラウザInternet Explorer11(以下「IE11」といいます。)について、動作確認を実施したところ、電子証明書の新規発行および更新ができない事象が確認されました。
現在、改修作業も含め対応を行っているところですが、IE11の動作確認が終わるまではIE11へのバージョンアップは避けていただきますようお願い申しあげます。
なお、動作確認が終了しましたら、あらためてご案内申しあげます。



【対象取引】
電子証明書の「新規発行」および「更新」
なお、電子証明書の「新規発行」および「更新」以外については、現在のところ影響はございません。

【対象OS・ブラウザ】
対象OS対象ブラウザ
Windows7IE11(2013年10月17日リリース)
Windows8IE11(2013年10月17日リリース)
Windows8.1(2013年10月17日リリース)IE11(2013年10月17日リリース)

【お客さまへのお願い】
  • ○「Windows7」をご利用のお客さまは、動作確認が終了するまでは「IE11」へのバージョンアップは行わず、「IE10」のままご利用ください。
  • ○「Windows8」をご利用のお客さまは、動作確認が終了するまでは、「Windows8」と「IE10」のままご利用ください。
  • ※「Windows8.1」へバージョンアップをすると、自動的に「IE11」が適用されますのでご注意ください。
以 上