ろうきんインターネットバンキング（団体向け）　操作マニュアル

管理

追加認証の管理

本サービスでは、第三者からの不正利用を防止するため、ご利用環境を分析させていただいております。
追加認証とは、通常とは異なるご利用環境からログインされた場合に、利用者が事前に登録した質問に対する回答を入力いただき、本人確認を行います。

追加認証の回答リセット（初期化）

追加認証の「回答」を忘れた場合、マスターユーザは一般ユーザの追加認証の回答をリセット（初期化）することができます。

●マスターユーザの操作になります。
●マスターユーザの追加認証の回答リセットは、当金庫にご連絡ください。
●追加認証の回答リセットが行われた利用者がログインを行うと、「追加認証」画面が表示されますので、追加認証の「質問」・「回答」を再度登録してください。

1.
［ユーザ管理］メニューをクリックし、［利用者管理］ボタンをクリックします。
[BSSK001]業務選択画面
2.
「作業内容選択」画面が表示されます。
［追加認証の回答リセット］ボタンをクリックします。
[BRSK001]作業内容選択画面
3.
「追加認証回答リセット一覧」画面が表示されます。
追加認証で利用する回答をリセットする利用者を選択のうえ、確認用パスワードを入力し、［リセット］ボタンをクリックします。
[BRSK023]追加認証回答リセット一覧画面

4.
「追加認証回答リセット結果」画面が表示されます。