Q1．インターネット上のセキュリティが心配なのですが、セキュリティはどうなっていますか？
お客さまのパソコンとろうきんのコンピュータ間のデータ電信については、機密保持のため、暗号化技術（SSL128bit）を採用し、成りすまし、改ざんを防止しているとともに、ID・パスワード・暗証番号を組み合わせることで安全にサービスをご利用することができます。
また、セキュリティの高い電子証明書もご利用することができます。
Q2．ユーザ(利用者)ごとに取引限度額等の権限設定できますか？
ユーザ(利用者)ごとに利用可能サービスや取引限度額等の権限を設定することができます。
Q3．ソフトウェアキーボードとは何ですか？
画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることにより、パスワード・暗証番号を入力します。物理的なキーボードで入力しないため、キーボードの入力情報を盗取るキーロガーを防ぐことができ、通常のキーボード操作に比べて安全にご利用することができます。
Q4．リスクベース追加認証とは何ですか？
第三者からの不正利用を防止するためログインする際の利用環境を分析し、通常とは異なる環境と判断した場合、ユーザ(利用者)が事前に登録した「質問」に対する「回答」をお尋ねする場合があります。この追加認証を「リスクベース追加認証」といいます。
