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ID・パスワード方式のお客様へ(Windows11のご利用について)

(2021年12月15日)

平素より、「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ログイン方法が「ID・パスワード方式」のお客様に限り、Windows11の動作確認が完了しましたので、Windows11の動作確認状況等を下記のとおりご案内いたします。

ログイン方法が「電子証明書方式」の場合、Windows11では「電子証明書の発行・更新」が行えなくなることを確認しております。「電子証明書方式」を利用しているお客様は、Windows11へのアップデートはお待ちください。

1.Windows11の利用環境

ID・パスワード方式のお客様に限り、Windows11をご利用いただけます。

対象OS 対象ブラウザ ログイン方式
ID/PW方式 電子証明書方式
Windows11 Microsoft Edge ×
Firefox ×
Google Chrome ×

2.「電子証明書方式」の対応状況

 Windows11では「Internet Explorer」が無効になっております。「Microsoft Edge」では電子証明書の発行・更新が行えないため、ログイン方法が「電子証明書方式」のお客様が、Windows11でも「電子証明書の発行・更新」を行えるよう、対応を進めております。
 「電子証明書方式」でログインしているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、当金庫からの案内があるまでは、Windows11へのアップデートをお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

以 上