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電子証明書方式のお客様へ(対象ブラウザの追加・Windows11の利用について)

(2022年2月21日)

平素より、「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)」を電子証明書方式で利用しているお客様の対象ブラウザ・対象OSを追加しましたので、下記のとおりご案内いたします。

1.利用環境の追加

電子証明書方式を契約しているお客様が、ログインに加え、電子証明書の発行・更新もできる対象ブラウザに「Microsoft Edge」および「Google Chrome」を追加しました。また、対象OSに「Windows11.0」を追加しました。

【電子証明書方式の利用環境】 (変更日:2022/2/21)

変更前 変更後(2022/2/21〜)
OS Windows8.1
Windows10.0
Windows8.1
Windows10.0
Windows11.0
ブラウザ Internet Explorer11 Internet Explorer11 ※1
Microsoft Edge ※2
Google Chrome ※2

※1 Internet Explorer11は、Windows11.0では無効化されているため利用できません。

※2 Microsoft Edge、Google Chromeで、電子証明書を発行・更新する場合は「電子証明書発行アプリ」を利用する必要があります。操作方法は、後記2.をご参照ください。

2.電子証明書発行アプリの操作方法

 Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeで、電子証明書を発行・更新する場合は「電子証明書発行アプリ」を利用して電子証明書をインストールする必要があります。操作手順は、以下のPDFをご参照ください。

電子証明書の発行・更新の操作手順 (Microsoft Edge・Google Chrome版).pdf

以 上